台灣團購大戰

之前才在團購網購買旅遊票券,沒想到這期的商業周刊就出現團購網的重大改變訊息。因為團購網是目前最熱門的購物網站,在美國,團購市場規模將從2010年成長至2015年,金額從250億元升至1130億元。而中國市場目前也有4000家團購業者。而台灣至今己有40家團購業者。團購券

在團購網中,每家業者都推出優惠票券搶攻市場,而最熱門的就是飲食券了,(因為我每次都搶不到),因為如此,卻也帶來了消費糾紛,電視新聞就曾經報導,有位小姐用買來的團購券訂位卻訂不到位置,改以正常價位訂位,位子就出現了。您是否會覺得不公平,一樣都是消費,用團購券消費就是不好訂位。

台灣對於這種新興的團購模式,其管理方式尚未成熟,而且,金流還是最關鍵的一環。有鑑於此,為保護消費者權利,金管會發文銀行,要求合作業者簽履約保證信託。也就是說,消費者未來在團購網站上刷卡購買票券後,所付款項將暫存於"履約專戶"中,直到消費者使用了票券,款項才會按此比率進入團購及業者口袋。如消費者三個月內未使用,這筆款項在一年後才會撥進業者帳戶,在這一年內,消費者仍保有退費權利。這道全球首發的法令,攪亂了團購市場的規則。

因為這道法令,以後團購網的本可能要夠粗的才能活命。台灣的團購市場將邁入正軌還是成為泡沬災區,就讓我們試目以待。

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